隐私政策

该游戏由北京普游天下科技有限责任公司开发,由广州仙豆网络科技有限公司运营。


请您在使用本游戏前仔细阅读本《隐私政策》,尤其是黑色加粗条款(未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读)。如您不同意本政策内容,将可能导致本游戏无法正常运行,或无法达到我们拟达到的服务效果,您应当停止使用本游戏。如您在弹窗页面选择“同意进入",即表示您充分理解并同意本《隐私政策》的全部内容。
本政策向您进一步细化说明您在使用游戏时我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所享有的相关权利等事宜。
为了向您提供服务,我们需要收集您的游戏历史、设备信息、登录日志等信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、适用范围

二、信息收集及使用

三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息

四、您的权利

五、信息的存储

六、政策的更新

七、未成年人保护

八、联系我们

附录:相关定义

一、适用范围

本政策适用于互娱服务提供者以网站、客户端、电脑端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的,则相应产品或服务适用相应隐私政策。

二、信息收集及使用

在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,及履行法律法规规定的义务,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。

我们在此特别提醒您:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。

我们会为您提供的各项具体功能场景包括:

(一)帮助您成为我们的用户

1、 基础账户服务

我们基于互娱账户为您提供服务。为了创建互娱账户您需要至少向我们提供您的手机号码、手机验证码/密码。如果您拒绝提供上述信息,您可能无法注册互娱账户。

如果您使用支付宝、淘宝及(或)第三方账号作为游戏账号关联登录游戏的,我们会收集您使用的第三方账号涉及的唯一标识、昵称、头像、手机号,用于帮助您完成注册和登录,和实现更好的社交体验。您可以在第三方平台中查看和管理以上信息授权情况。您可以自主选择进一步选择填写性别、地区及其他资料以完善您的游戏账号资料。

2、 实名认证

为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,用户需进行实名认证以继续使用和享受游戏服务。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(包括姓名、身份证号等信息),该信息属于敏感个人信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录游戏或在使用游戏过程中受到相应限制。

(二)向您提供特定产品或服务

1、 为保障您可以正常使用我们的服务,我们需要收集的信息

(1) 日志信息:例如登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局信息、好友列表、游戏进程及游戏崩溃记录等,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于客服投诉处理及其他游戏安全分析(例如检测盗版、外挂、作弊等不当行为)。为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本。

(2) 设备及网络信息:设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、设备识别符(如IMEI、IMSI、MAC地址)、应用ID、网络类型等信息,为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行。

(3) 支付信息:当您使用消费和充值功能时,您可以选择支付宝、花呗、微信钱包、QQ钱包、苹果支付进行付款(具体以各游戏产品提供的支付通道为准)。我们会将您的游戏账户名、对应的支付机构账户名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息与支付信息服务提供方共享。同时,为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供客服与争议解决服务,您同意我们可自上述支付信息服务提供方收集与支付进度相关信息。


2、 为体验更多服务或功能,您可能主动向我们提供的信息

(1) 我们可能在您主动提供的情况下,收集您的手机号码、电子邮箱,用于您所参与营销活动的结果通知、游戏故障的报告、以及您所咨询事宜的反馈与沟通,或经您同意向您发送游戏信息(您可以在邮件和短信内通过退订链接直接进行退订)。在您授权同意我们使用地理位置权限后,我们会收集您的地理位置信息,用于匹配最适合的游戏服务器,以便您与附近的玩家匹配、聊天互动等。地理位置信息属于敏感个人信息,拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家互动,但不影响您正常使用我们产品的其他功能,您也可以随时取消您的地理位置信息授权。

(2) 如您希望通过文字、图片、语音(如有)、视频(如有)与其他游戏玩家互动,在您授权同意后,游戏会访问您的照片或存储文件、麦克风,为您提供截图保存、图片上传、语音聊天等功能。如果您拒绝授权将无法使用对应功能,但不影响您正常使用其他功能,您也可以随时取消相关权限授权。我们可能会收集上述信息,以便用于保存并协助您发送的上述信息,此外为满足相关法律法规政策的要求,我们需要过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以维护健康绿色的游戏环境。


(三)客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、游戏进程信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。如果您针对具体支付和充值情况进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和支付信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

(四)互动交流

1、消息通知

我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式(如联系电话、联系邮箱),向您同时发送一种或多种类型的通知,例如服务通知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研。如您不愿接收我们的商业性信息及其他商品或服务信息,您可以通过短信、电子邮件中提供的退订方式以及直接联系我们的客服进行退订或关闭。

【为了保障您可以正常接收推送内容,避免消息遗漏,我们使用了App自启动和关联启动其他App功能。】我们会通过客户端“消息”,向您推送平台通知,您可以在您的设备“设置”中选择开启/关闭通知权限,或通过游戏中“设置”—“消息通知”进行消息通知设置。

2、活动参与

当您参与我们举办的营销活动时,我们可能需要收集及使用您的相关个人信息(包括但不限于您的昵称、头像、联系方式、收货信息等),以帮助您实现活动报名、抽奖、兑奖等,我们将在相关场景向您另行告知具体收集及使用范围并征得您的同意。

如相关活动由我们与关联公司或第三方联合举办的,我们会在获取您的同意后与该关联方或第三方共享必要信息。

此外,我们可能会将通过活动获得的您的相关信息,用于研发和改进产品及/或服务、综合统计、数据分析或加工等或经您同意的其他用途。

3、分享互动

当您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们会读取您的剪贴板内容以判断是否存在相关口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务,但我们仅在本地识别出剪贴板内容属于淘宝跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器,并不会收集、存储您的剪贴板其他信息,且单独的剪贴板信息无法识别您的个人身份。同时,我们可能需要读取您的手机相册以便于您分享或接收被分享的图片或视频。



(五)为您提供安全保障

为提高您使用我们服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身安全、财产安全、账号安全、交易安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险,更准确地识别违反法律法规或互娱相关协议、规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI、ICCID及其他设备标识符、安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源,来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测外挂作弊及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(五)为您提供的其他附加服务

1、 基于系统权限的附加服务

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用互娱的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。

您可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

您可点击此处查看互娱各游戏产品应用权限申请与使用情况说明。


2、 Cookie和同类技术的服务

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息

(一)数据使用过程中涉及的合作方

1、基本原则

我们与合作方合作时,将遵守以下原则:

1) 合法正当与最小必要原则:数据处理应当具有合法性基础,具有正当的目的,并以实现处理目的最小范围为限。

2) 用户知情权与决定权最大化原则:数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权。

3) 安全保障能力最强化原则:我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全,审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作协议的有关要求。

2、合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

(二)委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。

(三)共同处理

对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

(四)合作场景

1)广告与分析服务

我们会在采用行业通用的安全技术前提下,委托合作方处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。我们不会将您的个人身份信息委托合作方处理。

2)安全与统计分析

A.保障使用安全:我们非常重视产品及/或服务的安全性,为保障互娱用户的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、帐号及日志信息。

B.分析产品情况:为分析互娱产品及/或服务的稳定性,提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。

C.学术科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作方(如科研院所、高校等机构)使用去标识化或匿名化的数据。

3)其他合作场景

除上述合作场景外,我们还可能会将信息委托给支持我们业务的其他合作方处理,包括受我们委托提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供商家会员服务或者其他客户服务。

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作方获取有关信息的应用程序接口(API)、SDK进行严格的安全检测,并与授权合作方约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。授权合作方单独取得您同意的除外。

您可点击此处查看我们接入的SDK详情。


(五)转让

如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。

(六)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、 基于您的主动选择及其他单独同意的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反互娱相关协议及规则的情况,或为保护互娱用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及互娱已对您采取的措施。

(七)停止运营

如果我们停止运营产品及/或服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品及/或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。


(八)依法豁免征得您的授权同意的情形

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作方使用,或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:

1、根据您的要求订立或履行合同所必需。

2、为履行法定职责或者法定义务所必需:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。

3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。

4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息。

5、在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息)。

6、法律法规规定的其他情形。



四、您的权利

您可以通过以下方式查阅和管理您的信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求:

(一)查阅、复制、更正和补充

您有权通过以下方式查阅、复制、更正和补充您的信息:

1、 您可以在您使用的互娱产品中查询和访问您的账号基础信息(头像、昵称,以及其他您选择填写的个人信息)、游戏历史信息(如角色等级、成就、战绩,以及各个产品特定的游戏信息)。

2、 您可以在互娱产品内,根据产品实际情况按照提示查询有关您使用互娱产品和服务的信息,具体请见各产品“用户中心”或“用户”界面说明。

3、 如您有其他查阅、复制、更正、补充的需求或您在使用产品相应功能过程中有疑惑或困难,您也可以通过第八条所述的联系方式与我们联系,我们会及时为您处理。但为保障账号和个人信息安全,我们可能会对您的身份、账号安全状态等进行验证。对于您合理的请求,我们将尽可能予以支持。对于超出我们个人信息存储范围、超过合理限度,或者响应您的请求将导致您或其他第三方合法权益严重受损等情形下,我们可能无法响应您的请求。


(二)删除和注销账户

您可以通过“(一)查阅、复制、更正和补充您的信息”列明的路径调整您的部分信息,或申请注销账户删除您的全部信息。

因部分个人信息收集和使用对应我们服务的基础功能,如您希望部分删除可能导致我们无法为您提供服务,在此情形下,如您仍希望删除,您可以通过申请账号注销实现您的需求。您可以通过以下方式申请注销您的账户:

您可以在产品“用户中心”或“用户”-“账号注销”或产品内另行告知的其他渠道申请进行账号注销。

您可以自行在点击以下地址https://appeal.lingxigames.com/aq,在“账号申诉中心-请选择申诉原因-注销账号”页面按照指示提交账号注销申请。

您也可以通过客服联系,申请注销您的账户。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会进行匿名化处理,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,但法律法规另有规定的除外。


(三)改变授权范围

您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:

1、 您可以通过注销账户、关闭或开启产品内部功能、关闭或开启特定产品获取的设备权限(具体权限因用户使用的设备型号、系统版本不同而存在差异,例如:iOS系统可以通过“设置-隐私”中管理相应设备授权;游戏内通过“更多-系统-隐私”管理相应设备权限),变更对我们收集和使用您的个人信息的授权范围。

2、 对于您无法直接通过上述方式设置的授权,您可以通过客服联系进行修改。

但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现产品基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能无法响应您改变授权范围的请求。在此情形下,如您仍希望撤回相关授权,您可以通过申请账号注销实现该需求。当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)响应您的上述请求

对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利,您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在15天内做出答复。

为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。


五、信息的存储

(一)存储期限

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知。

我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:

1、 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;

2、 保证我们为您提供服务的安全和质量;

3、 您是否同意更长的留存期间;

4、 是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定(如:《民法典》中有关诉讼时效的规定)。

在超出保留期间或终止服务/运营后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。


(二)存储位置

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行法律规定的义务后,向可能的境外实体提供您的个人信息:

1、 适用的法律有明确规定;

2、 获得您的单独同意;

3、 您作为一方当事人的跨境电子商务交易及其他类型合同订立和履行所必需的。

针对以上情形,我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。


(三)存储安全

1、 数据保护技术措施

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理等;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

2、 数据保护管理组织措施

我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门。我们通过培训课程和考试,不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、 个人信息安全事件的响应

如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

4、 账户安全风险的防范

在使用和享受游戏互动服务时,您不可避免地要向其他玩家或好友对方披露自己的账号和游戏信息(账号头像、角色名称、等级、成就、战绩)。此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,不轻信通过其他交易工具进行交易,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。

如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络我们的客服以便我们根据您的申请采取相应措施。

六、政策的更新

为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过官网和游戏内进行通知或向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、 产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2、 业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更,新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式;

3、 个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化;

4、 用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;

5、 处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、 个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。


七、未成年人保护

在游戏娱乐活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如果您是14周岁以下儿童的,在您使用我们的服务前,您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》,确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后,您才可在监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。

若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童的个人信息有疑问,请与我们的个人信息保护专职部门联系。


八、联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

1、 如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过游戏内在线客服、通过拨打我们的客服电话(0571-26884478)或通过发送邮件至kfzx@lingxigames.com ,随时与我们联系;

2、 我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以通过privacy_lx@lingxigames.com与我们联系(请您注明具体相关的游戏产品,并说明具体事实情况),办公地址:广州市天河区高普路38号621房。需注意的是,我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

附录:相关定义

关联公司:是指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、合法机构以及上述公司、合法机构的合法继承人。控制是指(1)直接或间接持有过半数的投票权;或(2)直接或间接享有过半数的可分配利润;或(3)直接或间接控制董事会半数以上的成员的组成;或(4)直接或间接持有半数的注册资本。

个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

儿童:指不满十四周岁的未成年人。

设备信息:包括硬件型号、硬件序列号、软件列表、应用安装列表、软件安装列表、唯一设备识别码IMEI、设备MAC地址、SIM卡IMSI信息、Android ID、MEID、OpenUDID、GUID、蓝牙信息、广播组件通讯信息、ICCID、运营商信息、传感器(陀螺仪、重力传感器、加速度传感器、环境传感器、光学心率传感器)、剪切板。以产品实际采集情况为准。

日志信息:包括登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局信息、交友记录、浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、设备类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

去标识化:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

匿名化:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。



权限说明
用户在使用游戏产品以及服务的过程中:
1、为了方便用户找到附近在玩同样游戏的其他用户,部分游戏产品自带定位功能,在用户再次确认后,将有权使用网络获取用户大概位置或使用GPS获取用户精确位置。
2、为了加快游戏运行速度,节约用户流量,部分游戏产品需要对用户移动设备的外部存储空间进行读取。
3、为了识别用户设备,保障网络运营安全,部分游戏产品需要收集用户移动设备的国际移动设备识别码(MAC地址,IMEI,IMSI等) 。
4、您理解并同意,上述服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录、电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们均会先以弹窗方式征询您是否同意访问并给予授权,在得到您的授权后才收集此类信息。您也可在您的设备的设置中逐项查看上述权限的状态,并可随时自行选择和决定这些权限的开启或关闭(设置方式:Android:【设置】~【应用管理】一【游戏】·【应用权限】; ioS:【设置】·【游戏】)。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用,且不会影响您使用我们所提供的其他服务。
5、用户可以拒绝提供上述权限,仍可继续使用所提供的移动游戏产品,但是在这种情况下,用户将可能无法使用产品的部分功能,无法完成产品的某些任务,无法实现和其他玩家的某些互动,在游戏体验和收益上落后于其他用户,另外对用户安全保障存在一定影响。
更多详细服务内容可详见下文《隐私政策》相关条款。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们接入的第三方SDK及类似应用程序说明
二、我们可能收集的个人信息、信息的存储安全。
三、我们如何使用您的个人信息
四、我们如何储存和保护您的个人信息
五、我们如何对外提供信息
六、我们如何使用Cookies及相关技术
七、我们如何保护未成年人的权益
八、账号注销
九、本《隐私政策》如何更新
十、联系方式

一、我们接入的第三方SDK及类似应用程序说明
为提供和优化我们的服务,本游戏中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序。当您在本游戏中使用由这类第三方SDK或类似应用程序提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。这类SDK或类似应用程序收集和处理信息的行为遵守各自的隐私政策,不适用本《隐私政策》。我们会努力审查这类第三方SDK及类似应用程序的业务准入资质并努力要求其合法合规性及安全性
为了最大程度上保证您的信息安全,我们强烈建议您查看第三方SDK及类似应用程序的隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现此类SDK或类似应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
我们接入的第三方列表,以及第三方收集的信息、开启的权限和相关的目的,如下表所示:

通话权限

我们会将您的部分个人常用设备信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档备份等用途。例如,设备识别码用于安全防范、用户标识,个人上网记录用于安全防范、诈骗监测。
当您使用我们的客户服务时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

获取通话权限中的设备标识符,我司使用的统计组件需要获取设备标识符, 以便您在卸载后再安装时还可以知道这是同一个设备。


存储权限

为了加快游戏运行速度,节约用户流量,手游部分游戏产品需要对用户移动设备的外部存储空间进行读取。 在用户同意隐私政策后加载数据时,手游会通过权限弹窗的形式向您申请存储权限,以保障游戏资源下载、更新及账号登录功能正常使用。




Unity Technologies
我们会在您同意隐私政策后收集一些必要信息(如:Android ID、运行中的进程、SD卡数据、应用安装列表)以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。您可以通过阅读Unity3D引擎官方隐私政策来具体了解相关权限使用规则。如您拒绝提供上述信息,我们将无法保证游戏能够正常运行。
Unity3D隐私政策链接::https://unity.cn/legal/china-privacy-policy
使用目的:广告投放
详细描述:唯一设备标识符(例如,用于 iOS 设备的 IDFV 和用于 Android 设备的 Android ID);IP地址; 安装国家(从 IP 地址映射);设备制造商和型号平台类型(iOS、Android、Mac、Windows 等)以及您的系统或设备上运行的操作系统和版本;语; CPU 信息,例如型号、存在的 CPU 数量、频率和指令集支持标志;显卡类型和供应商名称;显卡驱动程序名称和版本(例如,“nv4disp.dll 6.10.93.71”);正在使用哪个图形 API(例如,“OpenGL 2.1”或“Direct3D 9.0c”);系统和视频 RAM 的数量;当前屏幕分辨率;用于创建游戏的 Unity 编辑器版本;传感器标志(例如,陀螺仪的设备支持,触摸压力或加速度计);已安装游戏的应用程序或捆绑包标识(“应用程序 ID”);为 iOS 和 Android 设备提供的唯一广告标识符(例如,IDFA 或 Android 广告 ID);以及发送的所有数据的校验和,以验证它是否正确传输。
详见https://unity3d.com/cn/legal/privacy-policy


设备信息
方式:我们会通过更新本《隐私政策》、弹窗等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,您可自主选择是否同意,我们仅会在征得您明示同意后收集相关信息。
范围:我们将会在本政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
目的:我们公司收集这些信息是为了向您提供我们公司基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们公司的产品和服务。


存储权限
方式:我们会通过更新本《隐私政策》、弹窗等方式另行向您说明获取存储权限的目的、内容、使用方式和范围,您可自主选择是否同意,我们仅会在征得您明示同意后收集相关信息。
范围:我们将会在本政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
目的:用户的账号登录信息存储、保障服务的正常运行和安全风控

安装列表
方式:我们会通过更新本《隐私政策》、弹窗等方式另行向您说明获取安装列表的目的、内容、使用方式和范围,您可自主选择是否同意,我们仅会在征得您明示同意后收集相关信息。
范围:我们将会在本政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
目的:我们会收集您的软件安装列表,以实现游戏轻松体验与安全运行的目的。软件安装列表属于敏感信息,我们仅会读取与我们服务相关的信息完成相关指令,您也可以按照相关指引取消该信息授权。


权限功能说明:获取软件安装列表
使用场景与目的:
支付宝 SDK将通过软件安装列表权限在Android系统上判定支付对应的应用是否安装,避免拉不起支付,以此提高用户的广告体验。微信 SDK将通过软件安装列表权限在Android系统上判定分享对应的应用是否安装,避免分享不了,以此提高用户的广告体验。



SDK 名称:sq SDK,com.sqsdk.sdk
合作方式:提供数据统计和分析服务
个人信息类型与字段:
【必要信息】
获取设备IMEI、获取MAC地址
设备信息:
【Android】设备品牌、型号、软件系统版本相关信息、oaid、设备IMEI、AndroidID、MEID、硬件序列号、系统属性、操作系统等基础信息
【IOS】IDFA、IDFV、设备品牌、型号、软件系统版本相关信息、手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、CPU数目、系统属性、操作系统等
基础信息应用信息 :开发者应用名、应用包名、版本号等信息
其他信息: 运营商信息、设备时区
【可选信息】
(开发者可以选择是否提供)
【Android】无线网SSID名称、WIFI路由器MAC地址、设备的mac地址、IMSI、ICCID、WIFI状态
转化事件

用途和目的
基于广告的投放采集用户的广告行为、部分设备信息,以及开发者的应用程序内的部分转化事件,用于广告监测归因、投放效果优化等与广告活动相关的使用目的,不对其他第三方提供或披露相关数据。开发者对于相关信息的采集处理存储由开发者自行维护,不经由巨量引擎服务处理。

功能:
【可选】读取手机设备标识等信息

用途和目的:
广告归因

权限列表:
WRITE_EXTERNAL_STORAGE

功能:
【可选】允许应用程序写入外部存储

用途和目的:
广告归因

2、腾讯BuglySDK

所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
涉及个人信息类型:获取AndroidID,设备信息(Android:IMEI、运行中的进程、Android ID、网络类型、Android系统版本,IOS:idfv、wifi状态、运行中的进程、操作系统版本)
权限获取:Android:android.permission.INTERNET、android.permission.ACCESS_NETWORK_STAT;iOS:网络权限
使用目的:判断当前进程的ANR状态,排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

存储权限:目的为了实现账号、图片的缓存和使用,图片保持与分享

设备信息:读取安卓id、硬件序列号、imei、手机号、oaid、mac地址信息目的为保护账号安全

3、 光娱sdk
com.guangyv.usersystem,com.sqsdk.sdk,com.bcxiaomi.notifier,com.bcxiaomi.apiadapter,com.bcxiaomi.Sdkcom.guangyv.usersystem,com.sqsdk.sdk,com.bcxiaomi.notifier,com.bcxiaomi.apiadapter,com.bcxiaomi.Sdk
涉及个人信息类型:获取设备传感器、监听传感器
使用目的:人机交互操作需要

4 com.bcxiaomi,com.bcxiaomi.User,com.sqsdk.sdk,com.guangyv.usersystem

涉及个人信息类型:获取设备传感器、监听传感器
权限获取:读取/写入SDcard数据(公共存储区,仅Android)
使用目的:我们可能会尝试读取或写入SDcard数据(公共存储区),以保障本APP顺畅运行的必要。



所属公司:蚂蚁科技集团股份有限公司
库名:支付宝
信息获取:设备标识信息
使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝支付,保障网络及运营安全
官网链接:https://docs.open.alipay.com/

所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
库名:微信
信息获取:设备标识信息
使用目的:用于微信账号登录服务、帮助用户分享内容至微信客户端,保障网络及运营安全
官网链接:https://open.weixin.qq.com/

所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
库名:QQ
信息获取:设备标识信息
使用目的:用于QQ账号登录服务、帮助用户分享内容至QQ客户端,保障网络及运营安全
官网链接:https://open.tencent.com/

所属公司:华为软件技术有限公司
库名:华为渠道SDK
信息获取:设备标识信息
使用目的:识别渠道用户,保障网络及运营安全
官网链接:https://developer.huawei.com/

所属公司:小米科技有限责任公司
库名:小米渠道SDK
信息获取:系统版本、手机样式、生成ID、设备标识信息、必要的移动应用列表信息机号码
权限获取:读取手机状态和身份
使用目的:识别渠道用户,保障网络及运营安全
官网链接:https://dev.mi.com/console/

所属公司:广东欢太科技有限公司
库名:OPPO渠道SDK
信息获取:设备标识信息、必要的移动应用列表信息
权限获取:读取手机状态和身份、读取短信
使用目的:识别渠道用户,保障网络及运营安全,如果用户在游戏内选择注册新的-加账号,注册过程中为了验证用户身份,会读取短信验证码
官网链接:https://open.oppomobile.com/

所属公司:维沃通信科技有限公司
库名:VIVO渠道SDK
信息获取:系统版本、手机样式、生成ID、必要的移动应用列表信息
权限获取:读取手机状态和身份
使用目的:识别渠道用户,保障网络及运营安全
官网链接:https://dev.vivo.com.cn/home

所属公司:广州爱九游信息技术有限公司
库名:九游渠道SDK
信息获取:设备标识信息
权限获取:读取手机状态和身份、查找设备上的帐户、日历、读取短信
使用目的:设备标识信息和读取手机状态和身份是为了识别渠道用户,保障网络及运营安全,读取短信是为了在支付环节验证用户身份,查找设备上的用户是为了向用户自动推荐游戏好友,日历权限是为了提醒用户参与游戏下载和游戏中的其他重大活动
官网链接:https://game.open.uc.cn/

所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
库名:应用宝渠道SDK
信息获取:系统版本、手机样式、生成ID、设备标识信息、手机号码
权限获取:读取手机状态和身份、读取短信
使用目的:读取系统版本、手机样式、生成LD、设备标识信息、手机状态和身份是为了识别渠道用户,保障网络及运营安全,读取手机号码是为了推送信息.如果用户选择在游戏内进行支付,为了在支付环节验证用户身份,会读取微信支付发送的短信验证码,因此需要读取短信权限
官网链接:https://open.tencent.com/

所属公司:成都极娱网络科技有限公司
库名:QuickSDK
信息获取:设备标识信息
使用目的:聚合不同平台SDK,方便打包不同平台版本
官网链接:https://www.quicksdk.com/

所属公司:腾讯集团
库名:Bugly
信息获取:设备标识信息
使用目的:记录您的报错日志,进行APP问题排查,优化服务质量
官网链接:https://bugly.qq.com/v2/contract

二、我们可能收集的个人信息
(一)我们公司将通过以下途径收集和获得您的个人信息:

1、您主动提供的信息:

(1)您在注册我们公司的帐号或使用我们公司的产品和服务,向我们公司提供的信息;

(2)您使用我们公司时所存储的信息。

请注意,如果您在我们公司的产品和服务中,出现其他用户在可见的公开区域内公开您的信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策“联系我们公司”章节所列的反馈渠道联系我们公司。

2、第三方合法共享的您的信息。

3、我们公司在向您提供服务的过程中合法获取的您的使用信息,如您在使用我们公司时我们公司收集、汇总、记录的信息。

(二)我们公司会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、帮助您完成我们公司账户注册及登录

我们公司基于我们公司账户为您提供服务。为了创建我们公司账户时,您需要至少向我们公司提供基本注册或登录信息,包括手机号码、电子邮箱。如果您拒绝提供上述信息,您可能无法注册我们公司账户。

同时我们公司可能存在给你提供一键注册或快速注册账号的功能,你选择在使用此功能时,你的移动设备将向我们公司的游戏服务器,请求发送一条请求短信,并依当地电信运营商标准收取基本短信息通信费。

为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,在您注册游戏帐号后,我们公司需要您提供真实身份信息,包括您的姓名、证件类型(如身份证、护照、户口本、驾驶证)、证件号码。需要提请您注意的是,如因您在账号注册实名认证阶段填写的姓名及身份证号码信息无法通过网络游戏防沉迷实名认证系统或委托合作的合法设立运营的第三方机构的验证的,需要您根据实名认证系统的引导上传身份证明文件资料,以人工认证的形式完成实名认证。我们公司承诺,我们将依法、合理并尽一切合理保密措施保护您个人信息安全,不会将此信息用于其他用途。

如果您使用 QQ、微信及(或)第三方账号作为游戏账号关联登录游戏的,我们公司会收集您使用的第三方账号涉及的唯一标识、昵称、头像、手机号,用于帮助您完成注册和登录,和实现更好的社交体验。您可以在第三方平台中查看和管理以上信息授权情况。您可以自主选择进一步选择填写性别、地区及其他资料以完善您的游戏账号资料。

2、维护基础功能的正常运行

(1)日志信息:当您使用我们公司的游戏服务时,我们公司会收集您的游戏日志信息,包括登录日志、物品日志、操作信息、游戏好友信息/列表及其互动记录、登录帐号、游戏ID、搜索查询内容、IP地址、网络环境、使用的语言、电信运营商、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、软件使用记录、浏览器的类型、点击记录等。

(2)设备信息:我们公司会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,可用于识别您的设备。包括:设备名称、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备标识符(android ID/IMSI(如您同意授权)/IMEI(如您同意授权)/IDFA(如您同意授权)/OPENUDID/GUID/IDFV/Mac地址/MEID)、开机时间、分辨率、应用ID、IP地址、网络类型、APP安装时间、语言、国家地区码、系统更新时间信息。为了收集上述基本的个人设备信息,我们公司将会申请访问您的设备信息的权限,我们公司收集这些信息是为了向您提供我们公司基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们公司的产品和服务。

请您注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们公司将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息按照本隐私政策对其进行处理与保护。

3、帮助您完成下单、支付并向您交付商品或服务

当您对使用的产品和服务进行消费和充值功能时,您可以选择我们公司与第三方支付机构合作(包括支付宝、微信钱包、QQ钱包、银联支付、苹果支付这些支付通道)所提供的支付服务。我们公司会将您的游戏账户名、对应的支付机构账户名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息与支付信息服务提供方共享。同时,为使我们公司及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供客服与争议解决服务,您同意我们公司可自上述支付信息服务提供方收集与支付进度相关信息。

关于与第三方支付机构共享您个人信息的情况,详情请参阅《第三方SDK收集使用信息说明》 。

4、为您提供客服或其他用户响应功能

当您联系我们公司的客服或使用其他用户响应功能时(包括提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求),我们公司可能需要您提供必要的敏感个人信息(身份证号、(手持)身份证照片、银行账号和/或支付信息)以匹配并核验您的用户身份,以达到验证您身份的目的,保障您的帐号与系统安全。

在您使用相应客服功能时,如我们公司需要您提供上述敏感个人信息的,我们公司会通过弹窗告知您《账号与身份验证个人信息保护规则》,在取得您的同意后,我们公司才会处理。

我们公司可能还会保存您的联系方式(您用于联系客服的或主动提供的手机号码、微信号、QQ号或其他联系方式)、您与我们公司的通信/通话记录和内容,以及与您需求相关联的其他必要信息,以便为您提供和记录客户服务。

如果您针对具体支付和充值情况进行咨询、投诉或提供建议的,我们公司会使用您的账户信息和支付信息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们公司还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们公司发送的问卷答复信息。

5、向您提供互动与发布服务

您在使用我们公司的产品和服务时、上传和/或发布信息以及进行相关互动行为(发布跟贴、回复跟贴、顶贴、喜欢文章、发布讲讲、分享、收藏、打赏)时,我们公司将收集您上传、发布或形成的信息,并使用您的昵称、头像和发布内容以作展示。

请注意,您公开发布的信息中可能包含您的个人信息或个人敏感信息,请您在发布前慎重考虑。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的,您应当在发布相关信息前征得他人的许可。

6、我们公司通过间接方式收集到的您的个人信息

基于您选择使用的产品和服务,我们公司可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。当您使用第三方平台的账号登录产品和服务时,我们公司将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:用户名、昵称、头像,具体以您的授权内容为准),并在您同意本政策后将您的第三方帐号与您的我们公司的产品和服务绑定,使您可以通过第三方帐号直接登录并使用产品和服务。我们公司将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些信息。

7、为您提供安全保障、游戏公平环境

为确保游戏账户安全保护、游戏安全分析及防范打击危害网络安全、游戏公平环境的行为(包括但不限于盗版软件、外挂、作弊等),漫灵软件会收集游戏识别信息、硬件及操作系统信息、屏幕操作点击坐标、传感器数据(加速度计、陀螺仪、重力加速度计项目)、剩余电量、应用列表、进程、全部应用的耗电情况、当前应用的跳出次数及游戏崩溃记录信息。

同时提高您使用漫灵软件及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或社会公众的利益、人身财产安全免遭损害,更好地预防钓鱼网站、网络漏洞、欺诈、网络攻击、计算机病毒、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或漫灵软件相关协议规则的情况,漫灵软件可能会收集、使用或整合您的帐号信息、交易信息、设备信息、日志信息以及漫灵软件关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您帐号风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

8、您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。包括:

(1)如您同意开启存储权限后,您允许我们公司访问您的存储空间,以便使您可以下载并保存内容,或者通过缓存来实现相应服务等功能;

(2)如您同开启设备信息权限后,即我们公司获得您的同意访问您的设备信息作为您设备的唯一性标识,了解产品和服务的适配性、识别异常状态以及保障我们公司产品和服务的网络及运营安全;

(3)如您同开启相册和/或相机(摄像头)权限后,您能够上传、拍摄照片/图片/视频,实现发布信息和评论、视频直播或与客服沟通提供证明等功能;

(4)如您同开启麦克风和相关语音权限后,您能够使用语音功能与我们公司的产品和服务、与他人进行信息交互,或与客服联系等,如您不同意我们访问麦克风权限,将影响您正常使用语音聊天、发送语音信息等功能,但不会影响您正常使用我们公司游戏产品,您可以随时取消本项权限授权;

(5)如您同开启位置权限后,我们公司可以获取您的位置信息,以便让您与附近的朋友进行信息交互等。鉴于位置信息属于敏感个人信息,如您不同意我们访问位置权限,也不会影响您正常使用我们公司游戏产品,您可以随时取消本项权限授权。

如您选择关闭特定功能而同意授权的设备访问权限,市面上大部分的设备都能支持实现您的要求,具体方法根据您的设备生产商而定。我们公司需要提醒您,如您同意开启任意权限即意味着同意授权我们公司收集和使用相关信息,以此为您提供对应服务。如您一旦关闭任意权限即意味着您取消了该项的授权,我们公司将不再获得相应授权基础继续收集和使用相关信息,也无法再提供该权限所对应的服务。但是,您关闭某项权限取消授权的决定,并不会影响关闭权限取消授权所进行的信息收集及使用。

9、征得授权同意的例外

根据中华人民共和国相关法律法规、国家标准,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(8)维护产品和服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;

(9)开展合法的新闻报道所必需的;

(10)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

二、我们公司如何使用cookie或同类技术
我们公司或我们公司的第三方合作伙伴,可能通过cookies或web beacon等同类技术收集和使用您的信息,并将该等信息储存。我们公司使用自己的cookies和web beacon等同类技术,是用于以下用途:

1、记住您的身份。例如:我们公司利用cookies或web beacon等同类技术收集和使用您的信息时,有助于我们公司辨认您作为我们公司的注册用户的身份,或保存您向我们公司提供的有关您的其他信息。

2、分析您使用我们公司产品或服务的情况。我们公司利用cookies或web beacon等同类技术收集和使用您的信息时,来了解您使用我们公司的服务进行什么活动。

3、我们公司的产品和服务上可能会有我们公司的第三方合作方放置的cookies和web beacon等同类技术。这些cookies和web beacon等同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、或用于评估广告服务的效果。我们公司会严格要求第三方合作方遵守本政策的相关规定。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies或web beacon等同类技术。但请注意,如果停用cookies或web beacon等同类技术,您有可能无法享受相应的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

一、我们如何收集和使用信息

在您使用我们服务的过程中,我们会按照如下方式收集和使用您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全。

该些信息中包括个人敏感信息,个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私协议中涉及的个人敏感信息包括您的个人生物识别信息(包括面部特征、语音)、个人身份标识信息(包括身份证信息)、日志信息、通讯录信息、个人财产信息、个人常用设备信息、其他信息(包括个人电话号码、手机号码、行踪轨迹信息、大概地理位置、精准定位信息、网页浏览记录)。我们不会在静默/后台状态下收集您的个人敏感信息,并按本《隐私协议》所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息:

1、当您注册或使用我们游戏服务时,我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,用于标记您为我们游戏的用户。

2、 为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,我们需要对游戏用户采取实名认证措施。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(包括姓名和身份证号),同时您同意我们将您的姓名和身份证号提交至国家统一未成年人网络游戏电子身份认证系统进行真实身份验证。该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录我们游戏或在使用我们游戏过程中受到相应限制。

3、 为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备 ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP 地址、设备识别符(包括IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID、IDFA)、应用 ID、网络类型等信息。

4、 当您使用我们游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息,包括登录日志、物品日志、聊天记录,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,并为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。

5、 当您使用我们游戏产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录相关信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现我们游戏产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。

6、 为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。我们仅会在您的设备本地完成上述检测,不会将您的应用列表和安装包信息在服务器存储或用于其他任何用途。

7、 如我们提供的游戏服务中包含通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动的服务且您希望使用这些服务的,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。

8、 如我们提供的游戏服务中包含通过图片、语音、视频与其他游戏玩家互动、参与直播,且您希望使用这些服务的,在您授权同意后,游戏会访问您的照片或存储文件、麦克风、摄像头、短信权限,为您提供截图保存、图片上传、语音聊天、直播互动等功能。如果您拒绝授权将无法使用对应功能,但不影响您正常使用游戏内的其他功能,您也可以随时取消相关权限授权。

9、 为实现在后台使用位置信息/访问大致位置信息,或当我们提供您可与附近的游戏玩家互动的服务且您希望使用这些服务的,在您授权同意后,我们会收集您的地理位置信息,可用于寻找附近的游戏玩家或在后台使用相应位置信息。地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致您无法实现特定功能,但不影响您正常使用我们游戏的其他功能,您也可以随时取消您的地理位置信息授权。

10、为了实现更优的游戏体验,维护您手机系统环境的安全和游戏运行流畅,我们会收集您的软件安装列表,以实现游戏轻松体验与安全运行的目的。软件安装列表属于敏感信息,我们仅会读取与我们服务相关的信息完成相关指令,您也可以按照相关指引取消该信息授权。

11、当您复制产品内信息进行分享,或在产品内接收被分享的信息时,我们需要在设备本地访问您的剪切板,读取其中的口令、兑换码和其他相关的信息,用于实现福利获取、活动参与和分享等功能。我们仅会读取与我们服务相关的信息完成相关指令,且不会存储该等信息。我们不会收集您的剪切板中的其他无关信息。

12、如果您联系我们的客服,我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证,以保证您的账号安全。为根据您的诉求提供服务,经过您的授权,人工客服人员需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息,我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全和保密,并在必要范围内进行使用。我们可能还会保存您的联系方式(您使用的或主动提供的手机号码、微信号、QQ号或其他联系方式)、您与我们的通信记录和内容,以及其他必要信息,以便为您提供和记录客户服务。

13、我们可能在您主动提供的情况下,收集您的手机号码,用于您便捷登录游戏、所参与活动的结果通知、游戏故障的报告、以及您所咨询事宜的反馈与沟通,或经您同意向您推送您感兴趣的信息或推广信息。

14、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

您使用或订购第三方产品或服务的信息。为了给您更加便捷的生活服务,本平台可能会为您接入了丰富的第三方服务。您可以通过相关产品模块使用相关功能。

当您使用本平台接入的第三方服务时,可能需要提交您的个人信息(部分情况下包括您的身份信息、联系方式、住宿信息、行程信息、交易信息、支付信息、账号信息、昵称、评论内容、银行账号等以及个人明确授权可以共享信息)。您授权我们将该信息提供给为您提供服务的第三方,并授权我们间接向第三方获取相关信息。若您拒绝我们收集此类信息,我们将无法为您提供相关功能和服务,但不会影响您对产品或服务基础功能的使用。

当您使用淘宝账号、微信、微博、QQ 账号登录我们的产品或服务时,我们需要核实您的身份或绑定您的账户信息,经过您的授权将相关账号关联到我们的产品或服务中。

如您拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法使用我们关联公司或第三方的相应产品或服务,或者无法展示相关信息,但不影响使用本产品或服务的基础功能。

15、为保障游戏安全稳定运行并实现特定功能,部分游戏可能会接入第三方开发的软件工具开发包(Software Development Kit,SDK)。我们会对游戏接入的涉及个人信息手机的SDK进行安全监测,以保护您的个人信息安全。




设备信息:读取安卓id、硬件序列号、imei、手机号、oaid、mac地址信息目的为保护账号安全
您在使用本游戏时,我们可能需要收集和使用您的一些个人信息,我们收集和使用的个人信息包括两种:
第一种:本游戏的核心功能所必要的信息。这类信息为本游戏正常运行的必备信息;
第二种:本游戏附加业务功能可能收集的信息。这类信息用以支撑您在游戏中希望体验的附加功能,如您拒绝提供,将会导致特定附加功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但并不会影响本游戏核心功能的正常使用。
我们需要特别提醒您的是:在本游戏中,为了向您提供更全面的服务,游戏中内嵌了第三方SDK或类似应用程序,因此,第三方SDK或类似应用程序可能也会收集您的个人信息。具体内容请详见第一条目录:《我们接入的第三方SDK及类似应用程序说明》。除此之外,您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《隐私政策》中予以说明的,我们会通过更新本《隐私政策》、弹窗等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,您可自主选择是否同意,我们仅会在征得您明示同意后收集相关信息。
1、当您运行本游戏时,为满足相关法律法规政策及相关主管部门的需求,确保用户身份真实性,实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全,您需进行实名认证。我们会在获得您的同意或您主动提供的情况下,收集您的实名身份信息(可能包括姓名、身份证号、手机号码等)。您应知悉,实名身份信息属于敏感信息,请您谨慎考虑是否提供。我们亦会高度对待和谨慎处理您的实名身份信息(包括高强度加密保护等)。拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法使用本游戏。
2、当您运行本游戏时,我们需要收集您所使用的设备信息,包括:唯一设备识别符(IMEI)、MAC地址、广告标识符、Serial、广告标识符、设备机型、设备名称、操作系统及版本、设备分辨率、设备设置、软件安装列表、软硬件特征信息、设备屏幕尺寸、移动网络信息、登录IP地址、日志信息(如操作日志、服务日志)、CPU信息、软件信息。用于识别账号异常状态,了解产品适配性,维护基础功能的正常运行,实现本游戏的问题排查。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息权限,我们收集这些信息是为了向您提供本游戏的核心游戏功能。
3、当您运行本游戏时,我们将需要获取您的存储权限,用于使应用程序在运行时对游戏资源进行必要的缓存和读取。存储权限的开启是为了向您提供本游戏核心功能。
4、当您使用本公司账号注册功能时,您需要按照我们的指引完成一系列注册程序。在此过程中,您需要向我们提供以下信息:手机号码、验证码匹配结果。我们收集这些信息是用于完成本公司账号注册程序、为您持续稳定提供服务,并保护您的账号安全。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,请您谨慎考虑是否提供。我们亦会高度对待和谨慎处理您的手机号码及短信信息(包括高强度加密保护等)。我们收集该类信息是基于法律法规的相关要求,如您拒绝提供可能导致您无法注册本公司账号。如您通过渠道专区进入游戏,您亦可注册、登录渠道账号。渠道账号的个人信息保护由第三方渠道负责,不受本《隐私政策》约束,详情请查看第一条目录:《我们接入的第三方SDK及类似应用程序说明》。
5、当您使用本游戏的消费功能时,我们会收集您的充值记录和消费记录,以便您查询您的交易信息,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现本游戏消费功能所必需的,否则您将无法完成交易。
6、当您使用游戏中的客服功能时,第三方客服SDK将会启动并可能收集您的设备信息,征求您的麦克风权限、相机权限、相册权限、或照片权限授权(详情请见第一条目录:《我们接入的第三方SDK及类似应用程序说明》)。为了您的账号与系统安全,优化服务质量,我们可能从第三方客服SDK接触并间接收集您的个人信息,包括您的设备信息和您与客服的沟通内容(包文本/图片/音视频/通话记录形式)。请您知悉并理解,如您与客服沟通中涉及到账号或个人敏感问题,我们可能会要求您提供手机号码、身份证号码等个人敏感信息,用于与该账号实名认证信息核对,判断您的真实身份;上述敏感信息仅做核对之用,客服不会予以留存。
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息且无需征求您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
2、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3、出于维护用户或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4、所收集的个人信息是用户自行向社会公众公开的;
5、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6、根据用户要求签订和履行合同所必需的;
7、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8、为开展合法的新闻报道所必需的;
9、出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10、与本公司履行法律法规规定的义务相关的;
11、法律法规规定的其他情形。
三、我们可能如何使用您的个人信息
我们将严格遵守法律法规的规定以及与您的约定,按照本《隐私政策》及《游戏使用许可及用户协议》使用收集的信息。
(一)信息使用规则
我们会按照如下规则使用本《隐私政策》第二条收集的信息:
1、我们会根据收集的信息向您提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、消费功能、执行软件验证、执行软件升级、网络同步等;
⒉、我们会根据您使用本公司产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析本游戏的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
(二)信息使用规则的变动及再次同意
我们将会在本《隐私政策》所涵盖的用途内使用收集到的信息。如我们拟使用的您的个人信息范围超出了本《隐私政策》所述范围,我们将在收集您的个人信息前,修改本《隐私政策》内容,并通过弹窗、公告通知等方式及时向您告知,并再次征得您的明示同意。
四、我们如何储存和保护您的个人信息
(一)个人信息的储存
1、信息储存的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
除非法律另有规定或您根据本《隐私政策》提出请求,我们将在游戏运营期间内保存您的个人信息。
2、信息储存的地域
我们会按照法律法规规定,将您的个人信息存储于中国境内。
3、信息的删除
当本游戏停止运营或根据本《隐私政策》我们不再保存您信息时,存储个人信息的电子档案将被永久删除,我们会采取合理措施确保个人信息不能被恢复。如根据法律规定我们应继续保存您的个人信息,这部分个人信息也将与其它类型信息隔离保存。
(二)个人信息的保护
1、信息安全
在现有设备及技术条件下,我们一贯积极地采取技术与管理等合理措施保障您账号与个人信息的安全,我们将善意使用收集的信息,采取各项有效且必要的措施以保护您的隐私安全,并使用商业上合理的安全技术措施来保护您的隐私不被未经授权的访问、使用或泄漏。目前,我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施(堡垒机、二次验证等方式)等。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。我们仅允许有必要知晓这些信息的本员工访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,我们会追究其法律责任。
2、信息安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。若发生信息安全事件,我们会以公告、通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
五、我们如何对外提供信息
除本《隐私政策》以及《游戏使用许可及用户协议》规定的情形外,我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至第三方。如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您要求我们将您的个人信息共享、提供或转让至我们外的第三方的情形时,我们会直接向您确认并取得您的明示同意。
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们会在不事先征得您的授权同意的前提下,共享、转让、公开披露您的特定个人信息:
1、与本公司履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5、出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6、用户自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8、经您本人(或未成年人的监护人)书面授权或应您本人(或未成年人的监护人)的书面要求而授权我们披露的;
9、有关法律要求我们披露的。
六、我们如何使用Cookies及相关技术
Cookies是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。为优化您的使用体验,我们会使用Cookies或类似技术(例如: web beacons,log fles,scripts,eTags)(以下统称"Cookies"技术)。Cookies技术将在您的设备中生成小文件,以便我们提供特定功能。您有权通过设备或浏览器的设置开启或关闭Cookies技术。但当您选择关闭Cookies技术后,您可能无法体验我们产品的部分功能。
七、我们如何保护未成年人的权益
我们高度重视未成年人个人信息的保护问题,并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。
我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。
若您是未成年人的法定监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过第十条的联系方式与我们联系。
八、账号注销
1、我们向您提供帐号注销的途径。在符合我们的服务条款约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以通过联系我们的客服或我们公开的方式提交账户注销申请。
2、如果您是游戏的联运渠道用户,由于与您游戏相关的账号系由联运渠道方管理及运营,您可以按照联运渠道方提供的账号注销途径,申请注销账号。
3、在您的帐号注销之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
九、本《隐私政策》如何更新
如发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护联络方式变更等情形,我们将对本《隐私政策》进行相应的修订,并通过弹窗、公告通知等方式及时向您告知,并重新获得您的同意,只有在您确认并接收变更后的《隐私政策》后,我们才会依据变更后的《隐私政策》收集、使用、处理和存储您的个人信息:如您不同意变更后的内容,您可以选择停止使用我们的服务。
十、联系方式
如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或对本《隐私政策》有任何问题、意见或建议,或对我们的隐私措施有任何疑问的,您可发送邮件:joy@joyany.com与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在收到邮件的十五个工作日内回复。
特别提示:本《隐私政策》仅适用于本游戏用户,本《隐私政策》为《游戏使用许可及用户协议》等相关的游戏服务协议之补充,若其他文件亦规定个人信息保护相关内容,且与本《隐私政策》不一致的,以本《隐私政策》为准。